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Informazioni sui prezzi

Hotel Kristall

Informazioni sul Suo soggiorno

> I prezzi si intendono a persona e al giorno e comprendono la pensione ¾ gourmet e l’utilizzo di tutte le strutture benessere Kristall.

> I nostri prezzi dipendono dalla tipologia di stanza e dalla disponibilità. Il nostro modello flessibile ci permette di riservare speciali sconti a chi prenota con anticipo le proprie vacanze.

> Dall’01/01/2020 ai prezzi indicati va aggiunta l’imposta Comunale di Soggiorno di 2,50 € a persona e giorno (a partire dai 14 anni). L’imposta è da pagare sul posto.

> Supplemento camera singola su richiesta.

> Nel giorno d’arrivo, la camera è disponibile dalle ore 15.00. Vi preghiamo di avvisarci in caso di arrivo dopo le ore 18.00.

> Nel giorno della partenza vi preghiamo gentilmente di liberare la stanza entro le ore 11.00.

> Se desiderate occupare la stanza fino alle ore 17.00 (previo disponibilità), vi sarà addebitato una quota di € 30,00 per l’uso giornaliero.

> La prenotazione sarà considerata vincolante dopo il versamento di una caparra confirmatoria. Per un soggiorno estivo l’importo è pari a € 300,00 a camera, per l’inverno pari a € 500,00. In caso di annullamento fino a 30 giorni prima l’arrivo la caparra verrà restituita.

> Si prega di inidicate il numero della prenotazione sul bonifico bancario

> Coordinate bancarie Cassa Rurale Valdaora: It 21 I 08035 59040 000305002117 – SWIFT: RZS B IT 21 505

> Inoltre, per i trattamenti benessere prenotati ma non usufruiti e non disdetti per tempo (minimo 24 ore prima), sará addebitato il 80% del prezzo del trattamento.

> Non si rimborsano i pasti non consumati

> Non è purtroppo possiblie confermare il numero della stanza oppure il piano.

> Per il pagamento della fattura preferiamo contanti o carte di credito (A parte degli American Express oppure Business Cards).

> Non accettiamo degli assegni.

> Ci riserviamo di modificare i prezzi di sviluppi economici imprevisti o cambi del tasso d’IVA: Salvo errori o equivoci.

Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso.
Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

Annullamenti:

> Nessun addebito di spese per annullamenti fino a 30 giorni prima dell’arrivo previsto.

> Addebito del 40% della quota complessiva per annullamenti ricevuti dal 30 giorno a 14 giorni prima dell’arrivo.

> Addebito del 70% della quota complessiva per annullamenti ricevuti da 14 giorni fino a 1 settimana prima dell’arrivo

> addebito del 90% della quota complessiva per annullamenti ricevuti nell’ultima settimana prima dell’arrivo

> In caso di partenza anticipata il cliente è tenuto pagare il soggiorno effettivamente goduto e il 90% dei giorni rimanenti ma non usufruiti.

Annullamenti sono solo validi con una dichiarazione scritta!

 

> Consigliamo di fare un' Assicurazione storno viaggi. Può concluderla direttamente sulla nostra pagina internet.

> Su richiesta. Calcoliamo un supplemento di €20,- a notte (senza cibo)

> Ci riserviamo il diritto di addebitare la pulizia finale.

> Vi preghiamo di comprendere che i vostri amici a quattro zampe non possono accedere nella sala da pranzo e nella zona benessere.

> A seconda della disponibilità offriamo anche un lettino per il cane e una ciotola.

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio

Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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